Die Deutschland Tourismus hat sich einen echten Shitstorm eingehandelt – dank einer KI-Influencerin! Erfahrt, was die virtuelle Blondine mit dem Tourismus zu tun hat!
In der letzten Woche sorgte die Deutschland Tourismus GmbH für einen Sturm der Entrüstung in den sozialen Medien, als sie ihre neueste Marketingstrategie einer KI-Influencerin namens "Blondie" vorstellte. Die digitale Markenbotschafterin soll als interaktive Figur Reisende dazu animieren, „echte Urlaubserlebnisse und persönliche Begegnungen" in Deutschland zu suchen. Während die Botschaft der Authentizität und des direkten Kontakts zu überzeugen versucht, waren die Kritiker wenig begeistert. Sie fragen sich, wie eine künstliche Intelligenz die menschliche Erfahrung eines Urlaubs vermitteln kann.
Der Shitstorm nahm seinen Lauf, als viele Nutzer in sozialen Medien schnell deutlich machten, dass sie keine Lust darauf haben, von einem Roboter über ihre nächsten Reisen beraten zu werden. "Wie kann ein Avatar uns echte Urlaubstipps geben?", war nur eines der vielen kritischen Kommentare, die überall auftauchten. Unzählige Meme über die KI-Influencerin und ihre blasse Interaktion mit der Welt wurden geteilt, wobei einige sogar vorschlugen, „Blondie“ solle erst mal selbst ein paar Urlaube erleben, bevor sie andere darüber berät.
Die Deutschland Tourismus GmbH verteidigte jedoch ihre Entscheidung mit dem Argument, dass die Einführung dieser KI-Figur einen modernen Ansatz zur Ansprache jüngerer Zielgruppen darstellt, die oftmals schwer zu erreichen sind. Viele Tourismusmarken experimentieren mit KI, um neuartige Kundenbeziehungen aufzubauen. Doch es wird mehr denn je deutlich, dass zwischen digitaler Interaktivität und menschlicher Wärme ein gewaltiger Graben liegt, den nicht jede KI überwinden kann.
Letzten Endes haben sich viele Nutzer auch mit Humor der Situation genähert. Wenn schon ein KI-Avatar in den Urlaub geht, dann könnte er wenigstens auch bei der Planung unserer Trips helfen, schrieben sie. Aber auch da ist man sich nicht ganz sicher, ob die Antworten eines KI-Influencers wirklich die idealen Empfehlungen für eine Mediterran-Reise liefern können. Die Frage bleibt: Sollte die digitale Welt menschliche Aspekte der Interaktion ersetzen oder diese vielmehr ergänzen?
Der blonde Avatar soll „eine innovative, interaktive Markenbotschafterin“ sein, die Reisende für „echte Urlaubserlebnisse und persönliche Begegnungen in ...