FROHE WEIHNACHTEN

Professor Lippold setzt sich in seiner Kolumne mit den Versionsnummern von Weihnachten, Consulting und einigen mehr auseinander.

Warum Arbeit 4.0, Verwaltung 4.0, Marketing 4.0, Banken 4.0, Technologie 4.0, Consulting 4.0, Mittelstand 4.0, Deutschland 4.0 und so weiter? Und gibt es Consulting 4.0 und Weihnachten 4.0 wirklich? Und da wir uns zu Weihnachten nur das Neueste und Modernste schenken wollen – möglichst digital und in einer Smart Factory hergestellt – wird diesen Zeitgenossen wohl nichts anderes übrigbleiben, als Weihnachten 4.0 in ihren festen Wortschatz zu übernehmen – in der Hoffnung, dass sie kein Mensch mehr nach Weihnachten 3.0, 2.0 oder gar 1.0 fragt … Kann sich das Label „Industrie 4.0“ nicht viel leichter zu einer Art „Marke“ entwickelt, wenn es bei der Alleinstellung bleibt und nicht durch die übrigen „Vier-Punkt-Null“-Versuche verwässert wird? Gefragt ist ein Berater-Typ, der es den Kundenunternehmen ermöglicht, innovative Lösungen, die größtenteils durch die digitale Transformation möglich werden, zu einem angemessenen Preis-Leistungsverhältnis anzubieten und umzusetzen. Es gibt Arbeit 4.0, Technologie 4.0, Consulting 4.0, Führung 4.0, Mittelstand 4.0, Deutschland 4.0, ja sogar Restrukturierung 4.0 und – ach ja natürlich – Industrie 4.0. Diesmal sind Berater gefragt, die erkennen und vor allem wissen, dass durch die neuen technologischen Möglichkeiten disruptive Geschäftsmodelle oder wenigstens doch neue attraktive Anwendungsfelder bei den Kundenunternehmen entstehen. Doch auch hier läuft alles auf „Verwaltung 4.0“ hinaus, denn so ziemlich alle Bundesministerien haben die Digitalisierung für 2023 zur Chefsache erklärt und in den Dienst der Bürger gestellt – nicht zuletzt, um eine positiv-gestalterische Vision für die Leistungserstellung der öffentlichen Hand in der Digitalisierung zu suggerieren. Doch was ist dann mit Consulting 2.0 und 3.0? Elektrizität und Fließband läuteten die zweite ein und die Automatisierung durch IT und Elektronik löste die dritte industrielle Revolution aus. Pardon, bei Industrie 4.0 nicht! Die Frage ist jetzt nur noch, ob wir lediglich die digitalen Weihnachtsaktivitäten, oder auch die analogen Handlungen zum Fest mit einbeziehen und nach wertschöpfenden Prozessen auswerten wollen.